Izterjava dolga je lahko dolgotrajen proces

By | maj 31, 2019

Izterjava dolga je nekaj, kar podjetjem lahko vzame veliko časa in energijo. To bi sicer lahko vložili v osnovno poslovanje. Vseeno se morajo dostikrat ukvarjati s stvarmi, ki se ne tičejo posla neposredno. Kako denar, ki nam ga dolguje dolžnik dobiti nazaj?

Postopoma se daleč pride

Pomembno je, da pri izterjavi dolga ravnamo posotpoma in taktično. Pri tem bodimo vztrajni, vseeno pa se ne prenaglimo in ne ravnajmo preveč burno. Ko ugotovimo, da je rok za plačilo računa že pretekel, po kakšnem tednu nastopi čas, da se lotimo nadaljnjih potez.

V prvi fazi naj bo to prijazno opozorilo. Lahko gre za pisni dopis ali pa če osebo pokličemo po telefonu. Pri tem omenimo, da je rok plačila že potekel. Povejmo, za katero storitev oziroma izdelke se gre, kakšna je bila skupna vsota, ki naj bi jo stranka poravnala. Povejmo, kdaj je potekel rok. Najbolje je, če kar priložimo zraven kopijo izstavljenega računa. Tako bomo stranko takoj spomnili na dolg, ki je nastal. Nato počakajmo nekaj časa na odgovor. Če je stranka zgolj pozabila plačati, obstaja velika verjetnost, da bo plačilo izvedla v naslendjih dneh in problem je rešen. Če pa je razlog kje drugje, pa mogoče stvar ne bo razrešena tako hitro.

Nadaljnji koraki

Kaj narediti, če prijazen opomin ni zadostoval in mine še en teden, plačila na vašem računu pa še vedno ni? Izterjava dolga včasih ni tako preprosta in tako je treba razmisliti, kako bomo postopali vnaprej. Najbolje je, če strank pokličemo prek telefona, če je nismo že prej. Direktno jo vprašajmo, kaj je razlog za neplačilo. Morda nam bo zaupala, da se je znašla v finančnih težavah. V tem primeru lahko pokažemo sočutje in se ji skušamo približati. Vseeno vse moči uprimo v to, da določimo nov datum, ko bo plačilo zagotovo izvedeno. Če tudi to ne zaleže, je včasih bolje, če se obrnemo na pomoč od zunaj. To je sicer odvisno tudi od višine zneska. Višji kot je znesek, bolj se nam splača iti naprej v postopke.